Capital enquête sur les millions d'invendus d'Amazon

La magazine de M6 dévoile l'incroyable gaspillage du géant américain en France.

Les équipes de Capital ont infiltré Chalon-sur-Saône et Orléans des plates-formes Amazon, géant américain de l'e-commerce. Le sujet de ce numéro, consacré au gaspillage, impressionne par la quantité révélée de produits neufs détruits et par l'explication économique du phénomène.

À Saran, près d'Orléans, les journalistes en infiltration filment les zones de stockage avant la destruction de marchandises invendues, au sein de la plate-forme. Ils font un inventaire rapide (livres, couches 31 euros, boîtes de Lego 128 euros, boîte de Playmobil ou une télévision) et installent des traqueurs pour suivre les articles. À la destruction de produits neufs, constatée par M6, s'ajoute la décharge de certains d'entre eux dans un site de la forêt orléanaise, repérée grâce des traqueurs GPS, placés sur les produits.

Les cinq plates-formes françaises installées Montélimar, Orléans, Amiens, Lille et Chalon-sur-Saône sont des entrepôts de vente. Amazon commercialise 300 millions de produits provenant de son catalogue mais aussi de vendeurs indépendants, alléchés par la promesse d'une augmentation moyenne de 30% de leurs ventes. Mais cela génère un énorme gâchis, car la société américaine déteste les invendus. Selon le reportage, de 26 euros au départ, les frais de stockage proposés par la firme peuvent passer 500 euros au bout de six mois et 1000 euros au bout d'un an. Les vendeurs indépendants, propriétaires de leurs produits n'auraient que deux solutions: les rapatrier leurs frais ou demander leur destruction Amazon, qui s'en charge moindre coût.

«Les tarifs de stockage sont dissuasifs pour inciter ne pas "archiver" les marchandises», reconnaît l'ancien vice-président Europe d'Amazon face caméra. M6 ajoute que selon un formulaire de destruction obtenu par des syndicalistes Chalon-sur-Saône, 97% des produits détruits sont ceux des vendeurs indépendants. Sur cette plus petite (...)

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